ご利用ガイド

  • お支払い方法について

    【クレジットカード決済】
    手数料無料。
    下記カードをご利用可能です。 
    ・VISA 
    ・Master Card 
    ・JCB 
    ・Diners Club 
    ・AMERICAN EXPRESS 
    
    【ヤマト後払い決済】 
    コンビニ、郵便局、auかんたん決済でお支払いいただけます。 
    後払い手数料:250円(税込) 
    ※商品到着時に同梱の振込用紙でお支払いください。
    ※契約住所と請求先住所が異なる場合、後払い振込用紙は別送となります
    
    【Amazon Pay】 
    Amazon.co.jpのアカウントをお持ちのお客様はカード情報、住所等の入力をせずにお買い物していただけます。 
    決済は即時決済。手数料無料。

  • 送料について

    全商品送料無料となっております。 
    

  • お問い合わせについて

    お問い合わせは電話とメールで受付いたします。
    TEL:0120-226-439
    Mail:support@herballeaf.jp

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    午前9時までのご注文で当日発送いたします。(土日祝除く)
    
    ■定期購入の場合 
    2回目以降:初回ご注文日から一定の周期(例:30日※)でお届けします。 
    ※商品やお客様の選択による 
    
    ■予約、在庫不足の場合 
    予約商品や仕入先からのお取り寄せの場合、原則受注後2営業日以内にメールでご案内いたします。

  • 返品について

    お客様のご都合による返品は、未開封品に限り到着から1週間以内ならば承ります。 
    (※ ただしこの場合、返品にかかる送料や返金時の振込手数料はお客様のご負担になります。) 
    
    開封後のお客様の都合で傷、破損が生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了解ください。