ご利用ガイド

  • お支払い方法について

    【クレジットカード決済】
    
手数料無料。
    
下記カードをご利用可能です。 
    
・VISA 
    
・Master Card 
    
・JCB 
    
・Diners Club 
    
・AMERICAN EXPRESS 
    

    
【ヤマト後払い決済】 
    
コンビニ、郵便局、auかんたん決済でお支払いいただけます。 
    
後払い手数料：250円（税込） 
    
※商品到着時に同梱の振込用紙でお支払いください。
    
※契約住所と請求先住所が異なる場合、後払い振込用紙は別送となります
    

    
【Amazon Pay】 
    
Amazon.co.jpのアカウントをお持ちのお客様はカード情報、住所等の入力をせずにお買い物していただけます。 
    
決済は即時決済。手数料無料。

  • 送料について

    全商品送料無料となっております。

  • お問い合わせについて

    お問い合わせは電話とメールで受付いたします。
    
TEL：0120-226-439
    
Mail：support@herballeaf.jp

  • 発送について

    お届け日の指定が無い場合、ご注文受付日の翌営業日に発送いたします。
    

    
■定期購入の場合 
    
2回目以降：初回ご注文日から一定の周期（例：30日※）でお届けします。 
    
※商品やお客様の選択による 
    

    
■予約、在庫不足の場合 
    
予約商品や仕入先からのお取り寄せの場合、原則受注後2営業日以内にメールでご案内いたします。

  • 返品について

    開封前の破損・不良品があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合、7日以内にご連絡ください。 
    送料は弊社負担で返品・交換対応いたします。 なお、お客様都合による返品・交換は一切お受けできません。