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・お客様都合による場合

お客様都合による返品・交換は「未使用・未開封」に限り、商品到着より7日以内にご連絡いただければ承ります。送料・返金時の振込手数料はお客様のご負担になります。

まずメールでご連絡いただき、下記返送先にご返送ください。
商品の到着確認後、10営業日以内に返金手続きを行います。

・傷・破損・不良品・違う商品が届いた場合

商品到着より7日以内にご連絡いただければ承ります。送料は当店が負担いたします。
まずメールでご連絡いただき、下記返送先にご返送ください。
商品到着次第、早急に交換手続きを行います。

■連絡先メールアドレス
support@herballeaf.jp

■返送先住所
株式会社医療情報研究所
〒635-0092 奈良県大和高田市大中南町6-6
TEL：0120-226-439

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■単品購入の場合　正式受注後、原則翌営業日～3営業日以内に発送いたします。 発送日の記載がなく予約商品や仕入先からのお取り寄せの場合、原則正式受注後3営業日以内にメールにてご案内いたします。 ■定期の場合　初回配送：お客様の選択による。2回目以降：30日〜60日周期（お客様の選択による）